我在网站上买的货跟图片相差甚远,我要求退货,他们不同意.你们说这样对不对,还声称"诚信为本，以客户百分之百满意为服务为宗旨",下面我要发我收到的货的图片和他们网上挂的货的图片来让大家对比..

.这是网上的图片

这是我自己的图片

你们说跟图片质量完全不一样吧..这帽子上的毛啊..明明是蓬开的,可这哪一样呐,衣服的颜色啊...衣服明明是白色的,袖口和下边的宽边应该不是白的,而是比衣服颜色暗,可这完全反了,衣服颜色明显比下边宽边颜色暗多了.